Сорвали пломбу на счетчике воды что делать

Есть ли штраф за срыв пломбы на водосчетчике в квартире

При постановке на учет квартирных счетчиков представитель управляющей или снабжающей организации, как правило, вписывает в акт текущие показания и ставит пломбу на соединительный штуцер. Смысл опломбировки заключается в том, чтобы предотвратить возможность вмешиваться в работу прибора и корректировать его показания. Что предпринять в том случае, если пломба была случайно повреждена, и предусмотрен ли штраф за срыв пломбы на водосчетчике, вы сможете узнать, ознакомившись с нижеследующим текстом.

Что грозит потребителю за срыв пломбы на водосчетчике

Пломбировка обычно осуществляется при помощи специального свинцового клейма и тонкой нити или проволоки, повредить которую достаточно легко даже неосторожным движением руки, особенно если счетчики располагаются не в какой-нибудь закрытой нише. Иногда пломбу приходится срывать намеренно, чтобы ликвидировать протечку или произвести ремонт.

Несмотря на то, что штраф за срыв пломбы на квартирном водосчетчике, умышленный или непреднамеренный, не предусмотрен действующим законодательством, отсутствие последней вполне может добавить владельцу лишних забот и финансовых расходов. Однако если в вашем доме создано ТСЖ, то штраф за срыв пломб на приборах учета может быть прописан в договоре. В остальных случаях руководствуются федеральным законодательством.

Согласно п. 34 постановления Правительства РФ № 354, потребитель не должен самостоятельно нарушать пломбы на счетчике в месте его подключения, демонтировать или вмешиваться в его работу. В лучшем случае, в соответствии с тем же постановлением, это может быть расценено управляющей или снабжающей организацией как выход прибора учета из строя. В этом случае собственнику могут выставить счет за воду, исходя из среднемесячного объема потребления за период с момента срыва пломбы до её восстановления (п. 59 354 ПП РФ).

В худшем же случае срыв пломбы могут приравнять к вмешательству в работу прибора, а в этом случае расчет будет производиться уже исходя из максимально возможного потребления за последние полгода п. 62 354 ПП РФ. Факт вмешательства в работу прибора, если такового не было, можно попытаться оспорить в суде, проведя соответствующую экспертизу. Однако на это потребуется время и деньги, поэтому лучше такой ситуации избегать.

Что делать, если вы сорвали пломбу на счетчике воды или необходим его демонтаж

В том случае, если вы случайно повредили пломбу на счетчике, необходимо незамедлительно сообщить об этом факте в снабжающую или управляющую организацию с объяснением причин. Обычно в этом случае потребителю идут навстречу, и никаких санкций не следует, а прибор просто опломбируют заново.

Если планируются ремонтные работы, предусматривающие демонтаж счетчика и срыв пломбы, то желательно уведомить поставщика услуг водоснабжения об этом заранее. В идеале доверить их проведение лучше сотрудникам управляющей компании, зафиксировав данный факт, либо организации, с которой можно заключить официальный договор.

Наша компания осуществляет поверку счетчиков воды в Москве по выгодным ценам. Мы также занимаемся поверкой водосчетчиков горячей и холодной воды и техобслуживанием приборов водоучета.

Что делать – сорвана пломба на счетчик воды? Куда сообщать?

У меня в квартире стоит счетчик на хол. и гор.воду.месяц назад не знаю как отлетела пломба на счетчике гор.воды сам счетчик крутит как всегда.проблема только в пломбе.не знаю что делать и куда сообщит.и вообще что за это будет?

Сообщить в ЖЭС или службы, которые контролируют водяные счетчики в Вашем районе. Объяснить ситуацию. Покажите предыдущие платежи за воду. Если ничего подозрительного не обнаружат, то скорее всего, просто запломбируют по-новому, и ничего за это не будет. В крайнем случае получите штраф.

Если действовать по всем правилам – то следует обратиться в водоканал, ЖЭК или другую организацию, представители которой занимаются опломбировкой счетчиков. В этом случае необходимо будет написать заявление с указанием причины повреждения пломбы (например, пломбу сорвал маленький ребенок или случайно зацепили во время уборки в квартире). В любом случае придется заплатить деньги за повторную опломбировку счетчика. Насчет штрафа – это уже в организации решают; скорее всего, можно обойтись без него.

Есть и другой способ. С помощью знакомых можно напрямую “выйти” на специалиста, который ходит по квартирам и пломбирует счетчики (представитель водоканала или ЖЭКа) и договориться с ним, чтобы он восстановил пломбу. Конечно, следует отблагодарить его за услугу, но это не очень дорого обойдется. Но этот способ является нарушением существующих правил, так что я этого не говорила:)

Действия при срыве пломбы хоть на водяном, хоть на любом другом счётчике, нужно узнать номер диспетчера, службы водоканала и позвонить, диспетчер либо сама запишет заявку, либо подскажет куда обратится, обычно это абонентский отдел, по заявке придёт контролер соответствующей службы, опечатает и выпишет квитанцию на оплату услуги перепломбировки.

Бывает, что возникают аварийные ситуации и владельцу необходимо сорвать пломбу, то в таком случае нужно обязательно сообщить в абонентскую службу, что вы намерены сорвать пломбу, сообщить показания счётчика (с этого момента будет считаться потребление воды по норме расхода!), а после устранения причин или что вам необходимо сделать было, явиться в горводоканал и написать заявление на пломбировку счётчика.

Ничего страшного в этом нет, такие случаи очень частые в работе всех коммунальных служб.

Ничего страшного не произошло если случайно сорвали пломбы со счетчика воды, главное сразу сообщить в организацию, кто занимается установкой водосчетчиков (ЖЭК, Водоканал). У нас намного проще, в доме квартирное товарищество, просто позвонила председателю, он пришел посмотрел, проверил, что счетчики работают исправно, не оставлены. Через два дня пришел уже со своим помощником, поставили новую пломбу. Председатель квартирного товарищества имеет лицензию и право на установку водосчетчиков и на их опломбировку.

В России с 1 января 2013 года действует новый Федеральный закон “О водоснабжении и водоотведении”, в п.5 ст.20 прописано, что если пломба сорвана по вашей вине, то за повторное опломбирование счетчика взимается плата, в каком размере не уточняется:

Если сорвана пломба на счетчике воды, то надо обязательно об этом сообщить организации, которая пломбировала счетчик и которая ведёт учёт использования воды.

У нас (Киевская область Украина) об этом в районном центре надо сообщать в “Водоканал”. Это организация, которая подчиняется горсовету.

В Водоканале надо написать заявление на руководителя о том, что повреждена не специально пломба счётчика воды. К вам будет направлен работник, который проверит, не было ли воровства, и опломбирует по новому, заполнив соответствующий акт пломбировки, в котором вы распишитесь за сохранность этой новой пломбы.

Ничего страшного в этом нет. У нас немного подтекало на кухне, и муж решил сам всё исправить. Но нечаянно задел пломбу. Мы тут же обратились в ЖЭК, в технический отдел. Всё объяснили, при каких обстоятельствах была сорвана пломба. Мастер пришёл в тот же день и поставил новую пломбу. Никаких перерасчётов за воду не делали, только брались во внимание показания счётчиков. Да, мы и не успели за такой короткий промежуток времени много использовать воды.

У меня была подобная ситуация, обратилась в фирму, которая счета присылает за воду. Пришел сотрудник, поставил новую пломбу, у меня правда новый счетчик пришлось ставить и показания новые пошли. Ничего не будет.

страшного то ничего, но в Москве эта услуга даже через диспетчерскую стоит 500 руб. – 1 пломба

Срыв пломбы на водосчетчиках

Идет ремонт, пару месяцев назад менялись стояки ГВС и ХВС (приглашал ребят с этого форума), счетчики были сняты (т.к. старые стояки срезали), пломбы не нарушены. Сантехник ЖЭКа при всем этом присутствовал и сказал по поводу счетчиков не париться, как сделаем разводку воды – позвонить ему, поможет счетчики поставить обратно.

Ну в итоге все сделано, позвонил ему, он пришел и сказал, что сделать ниче не может. Мямлил мямлил, я спросил “сколько?”, сказал, что дело не в этом, типа ставь сам и все.

У меня вопрос, если мои рабочие поставят счетчики сами и при этом пломбы сорвут, чем мне это грозит? В интернете прочитал, что возможны три варианта:

1. Фиксированный штраф по договору (я так понял договор с ТСЖ, но у меня дом не в товариществе).
2. Перерасчет за эти два месяца воды по общедомовому счетчику + стоимость новых счетчиков и деньги на их поверку/опломбировку.
3. Штраф по какому-то законному положению в размере 1500 руб. Но я так и не нашел что это за положение.

Кто разбирается – проясните, чем в плане штрафов грозит сложившаяся ситуация? И как её правильно разрулить?

Что делать если сорвана пломба на счетчике воды. Безучетное потребление воды

Ставя на учет водомер, представитель обслуживающей компании пломбирует его и записывает номер пломбы в акте (кстати, сейчас многие ресурсоснабжающие компании устанавливают антимагнитные пломбы на счетчик воды), а также фиксирует текущие показания счетчика.

Установка пломбы производится для того, чтобы предотвратить вмешательство посторонних лиц в работу прибора с целью незаконного пользования водой.

Но иногда обстоятельства складываются таким образом, что пломбу с о счетчика воды сорвали без злого умысла.

Что делать дальше, и будет ли за это будет штраф?

Что считается безучетным пользованием водой, и какое за это бывает наказание?

Прежде чем перейти к проблеме с сорванной пломбой, надо разобраться, что считается безучетным пользованием водой, а что является вмешательством в работе прибора учета или несанкционированным потреблением.

Безучетным потреблением воды являются потребление воды в отсутствие приборов учета (могут быть разные причины – счетчик вышел из строя, никогда не был установлен).

Незаконным потреблением воды (а также вмешательством в работу прибора учета) считается при следующих условиях:

• Каждый абонент, пользующийся водой, должен заключить договор с компанией, поставляющей такую услугу. Потребление воды в отсутствии такого договора является несанкционированным подключением.
• Самовольное подключение домашнего водопровода к центральной системе без соответствующей документации, разрешающей выполнение данных действий, считается незаконным.
• Вмешательством в работу прибора учета воды считается: наличие механических повреждений счетчика воды, неплотное прилегание стекла индикатора, нарушение целостности пломбы.

Однако не каждое безучетное потребление воды наказывается большими штрафами: если прибор учета просто вышел из строя по независящим от потребителя причинам, то поставщик производит расчет исходя из среднего потребления коммунального ресурса за последние 6 месяцев.

В остальных случаях (при несанкционированном подключении, срыве пломбы и несообщении об этом факте, или вмешательстве в работу счетчика) это карается штрафом.

Наказание за незаконное пользование водой

С подорожанием коммунальных платежей факты хищения воды участились. Поставляющие компании начали вести активную борьбу с безучетным потреблением. При обнаружении безучетного пользования водой, особенно при самовольном подключении, к абоненту вправе применить следующие действия:

• представитель ресурсоснабжающей или управляющей компании составляет акт о несанкционированном подключении к системам водоснабжения или акте о вмешательстве в работу узла учета;
• производится перерасчет стоимости потребленной воды за последние 3 месяца или с даты последней проверки исходя из мощности несанкциоинированно-подключенного оборудования (для несанкционированного подключения) или исходя из десятикратных нормативов потребления воды.

Что грозит абоненту за случайный срыв пломбы?

Обычная пломба в виде свинцового или пластикового клейма вешается контролером на счетчик с помощью тонкой проволоки, лески или нитки. Иногда они от сырости отгнивают сами. Бывает, человек случайно зацепится за пломбу или ее могут оторвать дети. Вариантов существует много.

За случайный срыв пломбы с узла учета законодательство штраф не предусматривает, однако, существуют некоторые подводные камни. Если абонент проживает в многоквартирном доме, где создано ТСЖ, размер штрафа может быть отдельно отображен в договоре. В других случаях поставщик услуг руководствуется действующим законодательством.

Если пломба была случайно сорвана, то абонент должен незамедлительно сообщить о факте срыва пломбы и текущих показаниях на момент ее срыва в адрес ресурсоснабжающей организации (ТСЖ или УК).

В этом случае срыв пломбы будет расценен как поломка водомера. В соответствии с 59 постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 с абонента разрешается взыскать стоимость ресурса исходя из среднемесячного объема потребления воды за период отсутствия пломбы.

Если же не уведомить поставщика воды о срыве пломбы, и этот факт будет выявлен во время проверки, то тогда расчет будет производен для случаев вмешательства в работу узла учета – исходя из десятикратного объема.

Что делать со случайно сорванной пломбой, чтобы не обвинили в во вмешательстве в работу прибора учета?

Чтобы избежать обвинения во вмешательстве в работу счетчика воды после случайно сорванной пломбы, до начала проведения ремонта квартиры или замены сантехники необходимо связаться с поставщиком услуг. Даже если предполагается замена старого водопровода, представитель компании зафиксирует снятие пломбы, а также счетчика документально, и весь процесс пройдет безболезненно и без последствий.

Если произошел случайный обрыв пломбы, не стоит откладывать проблему в долгий ящик и сразу же надо обратиться в соответствующую организацию по обслуживанию водомеров. Это может быть управляющая компания, ТСЖ, водоканал или другая обслуживающая компания.

Наиболее правильным будет подача письменного заявления в двух экземплярах. Один из них остается у абонента. В заявлении отображают причину и время срыва пломбы, а также оговаривают дату прихода представителя для осуществления новой пломбировки. Второй экземпляр заявления пригодится абоненту при неявке контролера в оговоренный срок. Документ не даст право взымать плату за пользование водой без счетчика исходя из десятикратного размера норматива.

При невозможности лично посетить компанию, один экземпляр заявления можно отослать заказным письмом с обязательным уведомлением о его вручении. В любом случае вовремя поданное заявление избавляет абонента от штрафа за случайно сорванную пломбу. Если после проверки узла учета и квитанций оплаты прошлых месяцев пользования водой никаких нарушений не выявят, хозяину квартиры придется заплатить только за новую пломбировку его счетчика воды.

Представителю ресурсоснабжающей компаниии на основании Вашего заявления без проблем проведут опломбировка счетчика ХВС или ГВС и проблема будет решена.

Что делать, если сорвана пломба на счетчик воды? Куда сообщать?

Сорвать пломбу можно совершенно случайно при ремонте или во время уборки. Оторвать её могут и маленькие дети, они ведь не могут понять, что этого делать нельзя.

В любом случае не нужно откладывать эту проблему, а сразу придти в ту организацию, которая в конкретном доме занимается установкой и обслуживанием водомеров. Это может быть “Водоканал”, Управляющая компания, ТСЖ или домоуправление.

Надёжнее всего написать там заявление в двух экземплярах, в котором указать причину повреждения пломбы, дату, когда это случилось и обговорить дату и время, когда к вам может придти специалист для опломбирования. Один экземпляр заявления забрать себе. Это может пригодиться, если в назначенный срок мастер не придёт, а потом к вам могут предъявлять претензии и брать плату за пользование водой по тарифам без счётчика.

Возможен вариант и отправки одного экземпляра заявления по почте, но обязательно заказным письмом и с уведомлением о вручении. Квитанцию и чек сохранить, это будет вашими аргументами при доказательстве факта обращения к услугодателю.

Если заявление поступило сразу, то штрафа не будет. Только проверят предыдущие платежи и если не обнаружат резко уменьшенного расхода воды в последнее время и нарушений целостности счётчика, то самое большее, что грозит, это возможно придётся заплатить за новую опломбировку. А то и вовсе ничего платить не придётся.

В нашем ТСЖ денег за опломбировку не берут, достаточно позвонить мастеру, приходит дежурный и пломбирует водомер.

Итак, рассказываю свою ситуацию. Украина,г.Харьков,небольшой магазинчик непродовольственных товаров (детская обувь, одежда и т.д.) Волею судеб, чтобы понравиться покупателям, время от времени пускали, по их просьбе, в свой туалет. Там стоит водомер. В один из прекрасных дней, заявляется наш инспектор с водоканала,в сопровождении какого-то своего начальника. А начальник, судя по прикиду, далеко не последний человек в этой организации и по проверке водомеров у потребителей, в принципе ходить не может. И заявляют мне, что хотят посмотреть на водомер. Я был удивлен таким вниманием, но без задней мысли повел их в санузел. По пути наш инспектор стала шептать мне, что с этим начальником лучше не ссориться, лучше сразу договориться на месте и все. Я вообще не понял про что она говорит, и чего это мне надо с кем-то договариваться. Пришли в санузел. А этот начальник, с высоты своего роста, небрежно посмотрел вниз и говорит: “А у вас тут пломбы нет”. Как нет?! Я смотрю – действительно нет. Меня они-же успокоили, мол дело-то житейское. Составим акт и все. Отнесете водомер на поверку, мы вновь опломбирум и все. Так и сделали. Но, потом пришло уведомление, что нам, с нашим потреблением в 1м3 в месяц, насчитали по пропускной способности трубы в 15″, в течении месяца, аж 11 000грн.

Короче говоря, кто-то из покупателей сорвал пломбу и по определенной договоренности,с выгодой для себя, сообщил в водоканал.

Прошло 4 года. После этого случая мы перестали пускать клиентов в санузел. А вот недавно пришел инспектор с водоканала, проверила пломбы, записала показания показания, я подписал акт. Все как обычно. Через два дня, я просто, наводя порядок в санузле, проверил руками пломбы и, оказалась, что заводская пломба сорвана. Я сразу сообщил в водоканал, пришел другой инспектор, составили акт, что мол, потребитель обнаружил поврежденную пломбу и вызвал инспектора. Тот снял свои (водоканальные) пломбы, я отнес водомер на поверку. Вроде все нормально. Сегодня этот же инспектор приносит мне на подпись какие-то дополнительные акты, в которых указано, что все-равно мы виноваты, и нам все-равно насчитали по пропускной способности трубы – 15 565 грн.

Резюме. В г.Харькове, водоканал сам инициирует срыв пломб с помощью своих знакомых поддельников, а если так не получается, то с помощью своих же инспекторов. Будьте бдительны.

В этот раз платить не буду. Если не решиться мирным путем – ни копейки им не заплачу и буду подавать в суд. Точка.